AI-expert för smart service
Forskningen syftar till att skapa nya tillvägagångsätt att ge service. När "enkla fel" kan avhjälpas över AR med en AI-expert kan serviceingenjörer fokusera på de mer komplexa uppgifterna.
IVAs 100-lista 2022
Dagens anställda byter jobb mer frekvent jämfört med tidigare vilket utgör en utmaning. I framtidens smarta industri kommer service utföras av artificiell intelligenta (AI) service-experter. "AI-experten" tränas av dagens anställda och med multimedia igenkänning över augmented reality (AR) tekniken.
Forskningen syftar till att skapa nya tillvägagångsätt att ge service. När "enkla fel" kan avhjälpas över AR med en AI-expert kan serviceingenjörer fokusera på de mer komplexa uppgifterna. Förfarandet medger en minskning av "onödiga" resor till kunder vilket i sin tur bidrar till minskade CO₂ utsläpp. AI-expert i sin tur skapar förutsättningar att bibehålla dagens industris expertkunskaper.
